正如，要擁有忠誠的客戶群，我們需要提供高質量的產品和競爭力的價格；為了讓股東滿意，我們必須確保業務不斷產生盈利并使投資產生回報；同樣，為保留高績效的員工，通用集團需要提供有競爭力的薪酬福利。